Strategisk intranet regeringsfoerelse og forretningsdrevet vedtagelse af sociale medier for at oege vaerdien @ BT # epem

Wow, det er en hel mundfuld! Dette er den første præsentation på Employee Portal Evolution Masters 2010 i Berlin. Jeg vil være live-blogging gennem denne konference. Undertitlen på konferencen er Strategisk fremgangsmåde for virksomhederne til medarbejderportal lifecycle management og integration af sociale medier i hastigt skiftende digitale miljø «. En anden mund-ful!
Mark Morrell, Intranet Manager af BT har den ære at åbne denne konference. Titlen på hans tale er titlen på denne blogpost.BT 's intranet er omkring 16 år gammel. Det startede i 1994. Den er tilgængelig for 140,000 + ansatte, herunder 3. mand. Alle oplysninger og applikationer er online. De kan få adgang til det, uanset hvor de ønsker. De bruger det til samarbejde online også: blogs, wikis, podcasts, RSS, Twitter. Deres intranet var også et skub i retning af en mere papirløs office.They benchmark deres intranet via intranettet Benchmarking Forum. Og de er en af de bedste ... Hvorfor gjorde de begynder at bruge sociale medier? Sociale medier er en teknologi indlejret i social adfærd. Sociale netværk, globale datanetværk, osv. er BT's forretning drivere! Sociale medier opfylder også kravene til de yngre medarbejdere. Næsten 90% af BT unge under 25 bruger sociale medier. Mindre end 50% af BT folk over 50 bruger sociale medier. Mark ser folk er blande arbejde med personlige brug af sociale medier (også vedrører mere BT medarbejder arbejder hjemmefra, når de ønsker). Af denne grund de bruger sociale medier, der allerede foreligger så meget som muligt. Som Twitter. De har derfor brug en persona ikke forskellige identiteter for al brug af sociale medier. Så der er ikke en personlig og arbejde Twitter-konto for Mark.Social medier eksterne bruges til at interagere og udvikle nye relationer med mine kunder, partnere og leverandører. De bruger den ikke som et markedsføringsredskab tools.Mark understreger i almindelige sociale medier værktøjer er nemt, men du bør også sørge for at de bliver på den måde. Også mht. sociale medier retningslinjer. De har retningslinjer for brug af sociale medier. Fx ingen anonyme indlæg. Balance retningslinjer med fordele såvel som risks.Benefits er: At finde den rigtige personFinding ret informationJoining et samfund af interestSharing / skabe holdninger og meninger
De ønsker aktivt at forske i fordele folk har opnået ved brug af sociale media.Mark går os gennem deres intranet. Du kan finde meget af dette på sin blog. Ingen kommentarer til BT nyheder endnu. Medarbejdere kan indsende deres nyheder (f.eks fødselsdage), men det er kurateret. De viser de sidste 3 wiki-sider, blogposts og podcasts på deres intranet homepage.They har omkring 700 aktive blogs (mindst 1 update hver måned). BT wiki (baseret på Mediawiki) er relateret til deres encyklopædi. Navigere gennem blogposts og wikipages er færdig med tagclouds aoBT har også regelmæssigt CEO chats (med den virkelige CEO). Mark fortæller også det tog lang tid at overbevise senior-ledelsen at give og vedtage sociale medier i og uden for virksomheden.